Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Faq
Bestellen
Account aanmaken en adres wijzigen
Voordelen van een account aanmaken
- Niet langer meer bij elke bestelling uw gegevens invullen.
- Altijd een overzicht van uw openstaande orders.
- Pas uw contact- en verzendgegevens zelf aan.
Hoe maakt u een account aan?
U bent slechts drie muisklikken verwijderd van uw persoonlijke account.
- Klik op de knop Inloggen rechts bovenaan de pagina.
- Klik op de knop Account aanmaken.
- Vul uw e-mailadres, wachtwoord en contactgegevens in.
- Klik op de knop Account aanmaken.
Adres wijzigen
Hoe kunt u uw bezorgadres wijzigen? Bent u verhuisd of heeft u iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd? Geef het aan ons door. Bij een verhuizing past u makkelijk uw adres aan in uw BST Group account. Heeft u al een bestelling gedaan? Geef het door aan onze klantenservice. Dan kijken wij of we het adres van de zending nog aan kunnen passen.
Wachtwoord vergeten?
Bent u uw wachtwoord vergeten?
Zolang u uw e-mailadres nog weet is dit gemakkelijk te herstellen door de volgende stappen te nemen:
- Klik op de knop Inloggen rechts bovenaan de pagina.
- Klik vervolgens onder de invulvelden op de link Wachtwoord vergeten?
- Vul uw e-mailadres in en druk op Reset mijn wachtwoord.
- We sturen u vervolgens binnen enkele minuten een e-mail waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.
5 tips voor een veilig wachtwoord
- Gebruik 8 tekens of meer in je wachtwoord.
- Gebruik hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens.
- Gebruik altijd een ander wachtwoord voor iedere website of account.
- Vermijd wachtwoorden die makkelijk te raden zijn, zoals namen of geboortedata.
- En tenslotte: wijzig je wachtwoorden regelmatig.